無效訂單通常為已退貨、換貨、取消等未成交的訂單，因此不符合現金回饋資格。
若您發現訂單交易成功，狀態卻顯示為無效訂單，請至聯繫我們提出申請，並附上完整的『已完成訂單』截圖。


★訂單追溯期為180天，訂單狀態更新日期起算超過30天的訂單查詢，廠商將無法受理，請於時間內提出查詢申請！

★部分商家訂單追溯期為30天，亦有不提供訂單查詢之商家，建議下單前參考BigGo所有商店，詳閱各商店現金回饋注意事項！