BigGoFAQ

Question

訂單為什麼一直都在確認中？

Did you find it helpful? Yes No

BigGo · Accepted Answer · 2016-03-08T12:00Z

( 2019-07-25 後適用 )

當您的訂單成功被追蹤到時，訂單狀態會顯示為『確認中』一段期間。

由於商店需要時間審核這筆訂單是否成功出貨、鑑賞期內有無退換貨，再加上商店請款、撥款等作業流程，

因此確認現金回饋需要等待處理天數，且各商店所需要的時間會有不相同。

確認現金回饋天數請參考BigGo所有商店，各商店頁面均有備註現金回饋說明及注意事項。

當審核通過時，BigGo會將您的訂單狀態轉至「確認回饋」，並會在下個月5號匯入您的BigGo回饋存摺中。