現金回饋訂單
各商店顯示的『訂單資訊』以及『回饋入帳』時間不一，請參考BigGo所有商店。 若超過時間還未出現資訊，歡迎至聯絡我們提出訂單查詢申請，將由專人為您查詢訂單。 ★訂單追溯期為180天，超過180天未顯示的訂單將無法為您查詢，請於時間內提出查詢申請！ ★部分商家訂單追溯期為30天，亦有不提供訂單查詢之商家，建...
( 2019-07-25 後適用 ) 當您的訂單成功被追蹤到時，訂單狀態會顯示為『確認中』一段期間。 由於商店需要時間審核這筆訂單是否成功出貨、鑑賞期內有無退換貨，再加上商店請款、撥款等作業流程， 因此確認現金回饋需要等待處理天數，且各商店所需要的時間會有不相同。 確認現金回饋天數請參考BigGo所有...
① 確認中：新成立、還未確認成效的訂單。 ② 確認回饋：完成確認的有效訂單，回饋金會在下個月5號時轉入您的BigGo存摺中。 ③ 入存摺：該訂單回饋已轉入您的BigGo存摺中。 ④ 無效訂單：已退貨、換貨、取消等未成交的訂單，不符合現金回饋資格。 每家電商確認時間不盡相同，詳情請參考BigGo所有商店。
無效訂單通常為已退貨、換貨、取消等未成交的訂單，因此不符合現金回饋資格。 若您發現訂單交易成功，狀態卻顯示為無效訂單，請至聯繫我們提出申請，並附上完整的『已完成訂單』截圖。 ★訂單追溯期為180天，訂單狀態更新日期起算超過30天的訂單查詢，廠商將無法受理，請於時間內提出查詢申請！ ★部分商家訂單追溯期...
訂單完成後，商店需要時間確認您的訂單，包含運送、收貨、鑑賞期及退換貨的過程。 加上 BigGo 平台與廠商訂單追蹤的作業時間，將所有因素納入，現金回饋的認列時間大約需要一至三個月。 在各商店的現金回饋說明頁均會註明『顯示訂單資訊』的天數，可以參考：BigGo所有商店。 當您的訂單成功被追蹤到之後，訂...
常見錯誤的購物行為： 1. 無動作時間或是購物行為超過30分鐘 2. 購物過程中點擊廣告、其他購物網或是比價網站 3. 點擊連結後關閉分頁、網頁或瀏覽器 4. 使用購物平台APP下單（以電商說明頁面的備註為主，以APP無法追蹤、用APP無法獲得回饋等） 5. 完成一筆交易後，沒有重新從BigGo點擊連結 6....
現金回饋訂單可能會因使用折價券、匯差、稅金、手續費，或是運費等其他費用，導致實際金額跟您在BigGo帳戶裡所看到的訂單金額有誤差。 實際現金回饋金額是以商店提供的報表更新，建議參考各商店現金回饋說明頁的備註。 查看：免責與隱私＿購物現金回饋使用條款 參考：現金回饋怎麼計算？
每家商店的規定不一，購物前建議參考各商店的現金回饋說明。 ✨參考：BigGo所有商店
所有回饋訂單都是依據合作商店提供的報表更新。 確實有部份商家提供的訂單編號和消費者看到的不一樣，但不會影響現金回饋確認。
部份特殊加碼店家（例如： 台灣樂天市場、蝦皮商城），回饋金額在訂單『確認中』階段為預估值，最終會在訂單確認時校正成正確金額。 若屆時訂單金額仍有誤，請至聯繫我們，會有專人為您確認。 參考：免責與隱私＿購物現金回饋使用條款